From FreeCAD Documentation
- Assurez-vous que vous utilisez la version la plus récente de FreeCAD. REMARQUE : votre bug peut être corrigé dans la version de développement (instable). L'utilisateur lambda exécute la version stable de FC.
- Assurez-vous que votre bug est vraiment un bug, c’est-à-dire quelque chose qui devrait fonctionner mais ne l’est pas. Assurez-vous que le même bug n'a pas été signalé auparavant en effectuant d'abord une recherche dans le bugtracker et le forum.
- N'oubliez pas que si vous n'êtes pas sûr, n'hésitez pas à expliquer votre problème/bug dans le forum d'aide et à demander ce qu'il faut faire.
- Remarqueː avant de poster sur le forum, veuillez lire les Instructions du forum.
- Décrivez aussi clairement que possible le problème et comment il peut être reproduit. Si nous ne pouvons pas vérifier le bug, nous ne pourrons peut-être pas le résoudre.
- Cela signifie rendre compte de manière claire, bien formatée et étape par étape afin que même un utilisateur amateur puisse le reproduire.
- Recommandéː Les captures d'écran du bug sont également très utiles à inclure. Utilisateurs Windows : veuillez ne pas joindre de captures d'écran au format Word ou PDF. Utilisez l’outil Capture de Windows pour enregistrer votre capture en tant qu’image PNG.
- Recommandéː encore mieux, un Animation gif ou Screencast augmenterait également la probabilité de reproduire le problème.
- Ajouter un exemple de fichier FreeCAD (fichier .FCStd) afin que developpeurs/testeurs puissent reproduire rapidement le bug.
- Veuillez ne pas compresser votre fichier *.FCStd, il est déjà compressé.
- La taille des pièces jointes est limitée. Si votre fichier *.FCStd est trop volumineux pour être joint, vous pouvez utiliser un service de stockage en ligne (beaucoup sont gratuits).
- Inclure toutes les informations du bouton "Copier dans le presse-papier" dans le dialogue Aide (menu) -> À propos de FreeCAD. Assurez-vous que vos données incluent votre version OCC ou OCE.
- Merci de déposer un rapport séparé pour chaque bug.
- Si votre bug provoque un crash dans FreeCAD et que vous êtes sur un système qui le supporte, vous pouvez essayer de lancer une trace de debugage et joindre cette trace au ticket. Cela peut permettre aux développeurs à gagner beaucoup de temps à identifier la source du crash. Voir Debugging pour plus de détails.