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Comme vous pouvez le voir dans l'organigramme présenté ci-dessus, avant de créer des tickets, prenez le temps de faire des recherches dans les forums et le traqueur de bogues pour vérifier si votre problème n'est pas déjà référencé. Ceci afin d'éviter de gaspiller un temps de travail "au combien précieux" pour les développeurs et les volontaires qui pourraient le consacrer davantage au développement de l'application.