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Segnalare Bug e suggerire nuove funzionalità
Anche se il posto giusto per segnalare i bug confermati e suggerire delle nuove funzionalità è infine il FreeCAD Tracker, si prega di inviare sempre prima le segnalazioni di bug e le richieste di nuove funzionalità al Forum degli Help. Per far risparmiare tempo agli sviluppatori (la classificazione, manipolazione e comprensione dei bug possono richiedere molto tempo), e per evitare frustrazioni perché il problema non viene gestito nel modo che si desidera, si prega di leggere quanto segue:


 * I bugs e le richieste di caratteristiche (feature) vengono gestiti nello stesso tracker. Basta marcare come "bug" qualcosa che non funziona come dovrebbe oppure come "feature" qualcosa che non c'è, ma si pensa che sarebbe bene avere.
 * Anche se in origine era possibile presentare le istanze in forma anonima, purtroppo questo ha dovuto essere annullato a causa di spam. Ora, se si desidera creare o modificare le istanze si deve creare un account. Sarete quindi avvisati automaticamente quando qualcuno aggiunge delle note al problema. In molti casi, chi gestisce il bug ha bisogno di maggiori informazioni.
 * Nel riportare un bug, il punto più importante è quello di consentire agli sviluppatori di riprodurlo. Accertarsi di includere i passaggi esatti necessari per produrre il bug, in modo che altri possano fare la stessa cosa e riprodurlo anche sulla propria macchina. Se lo sviluppatore non può vedere il bug non può risolverlo.
 * Allegare anche le informazioni che possono aiutare gli sviluppatori a situare il problema, quali il sistema operativo su cui FreeCAD viene eseguito, l'esatta versione di FreeCAD utilizzata e le librerie relative. Si prega di inviare tutti i dati usando la funzione del pulsante "copia negli appunti" nel menu Aiuto → A proposito di FreeCAD, e di fare questo da entrambi gli ambienti Parte e PartDesign.
 * Non importa quanto si è sicuri di aver trovato un bug, discutere sempre i bug prima nel Help forum.
 * Prima di avanzare una richiesta di funzionalità discuterne sempre con gli altri utenti nel Open discussion forum, così si può presentare una proposta più circostanziata, con più possibilità che uno sviluppatore si interessi alla sua attuazione.
 * Ricordare che FreeCAD è sviluppato da dei volontari che usano il loro tempo libero per elaborarlo. Anche se tutti fanno del proprio meglio per costruire la migliore applicazione possibile, la segnalazione può essere trattata con priorità bassa, o annullata se non si danno informazioni sufficienti, e la richiesta di funzionalità potrebbe essere posticipata o addirittura rifiutata se nessun sviluppatore è interessato ad attuarla o se essa richiede una quantità esagerata di lavoro.